Preguntas Frecuentes

¿CÓMO SÉ CUÁL ES MI TALLA?

Dado que nuestras prendas son vintage, normalmente el tallaje que vemos en la etiqueta no se corresponde con el actual. Esto significa que podemos ver en la etiqueta talla 50 y tratarse de una L en la actualidad. Dado que este factor puede complicar un poco la elección de la talla, solemos marcar las prendas como talla única e incluimos en la descripción de cada prenda las dimensiones tanto de esta como del /la modelo que la lleva puesta en las fotos.

Para tener más información sobre el tallaje puedes mirar nuestro apartado GUÍA DE TALLAS donde explicamos mucho mejor cómo funciona.

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¿CÓMO DEBO CUIDAR MI PRENDA DIMOANA?

Para garantizarle una larga vida a tu prenda y evitar dañarla, es importante que sigas las recomendaciones indicadas en la ficha de producto de cada prenda, y que también puedes encontrar a continuación:

-Lavar a mano y en agua fría. 

-Planchar siempre por el interior, o en su defecto con una tela sobre el dibujo.

-No aplicar calor directo sobre el dibujo, ni planchar por encima de este.

-No meter la prenda en la secadora.

-No frotar sobre el dibujo.

-Es recomendable perchar las prendas durante el secado para conservarlas durante más tiempo.

-Dado que los lavados disminuyen el tiempo de vida de las prendas en general, recomendamos lavar las prendas Dimoana en la menor medida posible para disfrutarlas al máximo.

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¿CUÁL ES LA PROCEDENCIA DE MIS PRENDAS?

El 90% de nuestras prendas son prendas vintage. Esto significa que han tenido una vida previa, pero que todavía se encuentran en perfecto estado y con muchos años de vida por delante. Sólo en casos muy puntuales, hemos encontrado algunas camisas que a pesar de no ser vintage, tienen una calidad tan alta que hemos decidido darles una segunda vida. Estas prendas se describen como “estilo vintage” en el área de información del producto.

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¿CÓMO FUNCIONAN LOS DROPS?

Cada una de nuestras prendas son vintage, lo que las hace únicas, exclusivas e irrepetibles. Esto hace que nuestro stock sea muy reducido, por lo que hacemos lanzamientos mensuales de unidades limitadas de prendas. No queremos ofrecer cantidad, sino calidad, así que dedicamos muchas horas a cada prenda, la mayoría cosidas a mano, lo que da lugar a que podamos sacar poquitas unidades cada mes. Menos es más cuando la calidad es un must <3.

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¿QUÉ ES EL ATELIER?

El Atelier es la colección en la que encontrarás los drops mensuales, fotografiados en nuestro mismo taller, para que vivas lo más cercano posible la creación de cada pieza. Cada mes descubrirás nuevas prendas, con variedad de todas las tallas y colores, para que siempre encuentres tu prenda Dimoana perfecta.

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¿REPONEMOS PRODUCTOS EN SOLD OUT?

Al trabajar con prendas vintage, cada una es única e irrepetible. Por ello, no podemos reponer nuestras prendas, lo que las hace tan especiales. Sin embargo podemos trabajar por encargo en otra similar inspirándonos en prendas Dimoana anteriores. Si te gusta alguna de nuestras prendas agotadas, puedes contactar con nosotras a dimoanashop@gmail.com y trabajaremos juntas en una prenda exclusivamente tuya.

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Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactarnos en dimoanashop@gmail.com